常见问题

常见问题
  • 手环对手机的操作系统及蓝牙版本要求?

    安卓设备要求:操作系统Android 4.4 及以上版本,并支持蓝牙4.0的安卓智能手机。
    苹果设备要求: iOS 7.1及以上版本,支持蓝牙4.0的 iPhone 4s / 5 / 5c / 5s / 6 / 6 Plus/7/7 plus。
  • 动哈手环有哪些功能?

    实时计步、心率监测、热量消耗、里程记录、睡眠状态分析,无声振动闹钟,来电提醒、信息提醒、遥控拍照(以上四项功能需要配合手机使用),手环还可进行智能提醒、寻找手机等。
  • 手环怎么开机?

    首先您需要对手环进行充电激活,激活后才能正常使用。
  • 手环怎么充电?

    您可将手环的主体取出,将USB接口插入充电头进行充电,注意不要插反。充电成功时,手环屏幕会显示正在充电。
  • 手环是否防水?能带着洗澡吗?

    我们的手环防水等级为生活防水,防汗、防尘、防水滴,可对短暂浸泡起到防护作用,洗手或沐浴时均可佩带。
  • 怎么查看数据?

    左右滑动手环的屏幕,可查看您的运动步数、里程、消耗的热量和当前的心率。
    更详细的数据情况可下载并绑定APP“VeryfitPro”,同步后即可查看。
  • 搜索不到手环怎么办?

    查看手环是否已激活,激活后才能正常使用。
    确定您所购买的手环型号是否与您点击选择的型号一致。
  • 有电话或者有短信的时候为什么手环没反应?

    安卓用户需要下载APP“VeryfitPro”,开启此功能并建立蓝牙通讯才能使用来电提醒和短信提醒功能。
    IOS系统如出现此情况,请检查手机蓝牙是否已与手环配对,设置是否开启应用通知(手机通知中心),开启之后才能正常使用该功能。
  • 动哈手环是自动测量心率的吗?

    动哈手环可以自行选择手动或自动监测心率了,自动监测心率是五分钟监测一次。
  • 手环怎么绑定微信运动?

    关注动哈运动微信公众号,点击我的状态绑定设备,选择动哈手环型号识别二维码绑定即可
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